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Instituto de Formación y Capacitación Municipal
IFCaM
La Dirección General del IFCAM lleva adelante el diseño, gestión y ejecución de proyectos que apuntan a la profesionalización de los Agentes Municipales, desde esta perspectiva no es solo un objetivo desafiante sino un compromiso indelegable. Frente a este desafío -junto con el de promover la transparencia, apertura de la información, agilidad y eficacia en el servicio que se le brinda al vecino-, necesitamos alcanzar una transformación. De esta manera, la capacitación constante del personal es esencial, ya que son ellos los verdaderos agentes de cambio y modernización que pretende la actual gestión.
El Instituto de Formación y Capacitación del Agente Municipal -IFCAM- fue creado por Resolución del Ejecutivo Municipal N° 552 el día 27 de marzo de 2018. El 5 de junio de 2020 el Concejo Deliberante de la Capital lo reglamentó al aprobar la Ordenanza N° 6859.
¿Qué Hicimos?
Durante el año 2018, una de las principales políticas de acción de la gestión fue la de ofrecer y promover la Formación y Profesionalización de los agentes municipales, es así que se crea el Instituto de Formación y Capacitación del Agente Municipal, nucleando todas las ofertas académicas de diversas índoles que se realizaron durante el ciclo y a las cuales accedieron gran cantidad de empleados.
Desde el poder ejecutivo se implementó un intensivo programa de capacitaciones con el fin de abarcar temáticas que incluyan a la totalidad de los agentes independientemente de la función que cumplan y las necesidades que manifiesten.
Gracias a convenios realizados con Instituciones educativas y sociales del medio se ha logrado expandir las ofertas educativas, como por ejemplo las coordinadas con la Universidad Nacional del Nordeste y la Universidad de la Cuenca del Plata, el Instituto Superior de Formación Docente “José Manuel Estrada”, el Instituto Nacional de Administración Pública (INAP), la Cruz Roja y también instituciones como la APICC, la Fundación Mediar o el Colegio Público de Abogados de Corrientes. Destacándose la colaboración de organismos gubernamentales como el Ministerio de Educación de la Provincia y el Superior Tribunal de Justicia de Corrientes.
Resultado de esta política de inclusión formativa, el IFCAM y la Dirección de Capacitación y Desarrollo dependiente de la Dirección General de Recursos Humanos ha captado el interés de más de 2300 agentes que deseaban realizar alguna capacitación, efectivizándose la asistencia de aproximadamente 1750 y certificándose alrededor de 1200 agentes.
Durante 2019 la oferta académica incluyó más de 40 capacitaciones que llegaron a más de 1.850 agentes de las distintas secretarías municipales. Los cursos fueron dictados por más de 50 capacitadores y para ellos se contó con la colaboración de numerosas instituciones internas. En total, se entregaron más de 3.800 certificaciones.
En la convicción de que el camino recorrido durante los 2 primeros años ha sido fructífero, la meta es replicar los cursos y talleres ofrecidos, así como también las ofertas de profesionalización y mejorar y agrandar la currícula.
Convenios
| VIGENCIA | INSTITUCIÓN | ACCIONES PREVISTAS |
|---|---|---|
| Res. CFE N° 108/10 | Escuela Técnica Brigadier General Pedro Ferre | Formación Profesional: Auxiliar en instalaciones eléctricas domiciliarias |
| Res. N° 115/10 | Escuela Técnica Brigadier General Pedro Ferre | Formación Profesional: Operador en Informática para la administración y gestión |
| ISFD Jose Manuel Estrada | Prestación y cooperación, de acciones académicas: Carreras Técnicas, trabajos de investigación, prácticas profesionalizantes, asistencia y asesoramiento técnico y pedagógico, en aquellos temas relacionados con las incumbencias de las carreras dictadas en EL INSTITUTO y sectores y ámbitos de servicio de la MUNICIPALIDAD. | |
| Instituto Superior “Carmen Molina de Llano” | Prácticas profesionales upervisadas en las actividades estudiantiles desarrolladas en ámbitos laborales |
Oferta Académica 2022
Las ofertas académicas 2022 orientadas a agentes municipales se muestran el siguiente cuadro:
| OFERTA | FECHA DE INICIO/FINALIZACIÓN | HORA | MODALIDAD | ÁREA |
|---|---|---|---|---|
| Programa de perfeccionamiento para inspectores | Finaliza 28/09 | 14hs a 16hs | Presencial | Secretaría de Ambiente |
| Herramientas de gestión emocional en el ámbito laboral | Finaliza 12/09 | Autogestionado | Personal de Salud | |
| Ley Yolanda | Continua | 15hs a 17hs | Virtual | Funcionarios y agentes municipales interesados |
| Curso de actualización para inspectores de transporte |
Finaliza 06/09 | 14hs a 16hs | Presencial | Personal de Transporte |
| Lengua de señas Argentina |
Inicia 16/09 | Grupo 1: 08hs a 9:30hs Grupo 2: 10hs a 11:30hs |
Presencial | Personal de Turismo |
| Excel básico nivel 1 | Finaliza 01/09 | Virtual | Personal de Transporte | |
| Programa municipios y comunidades saludables |
A confirmar | A confirmar | Virtual | - |
| Formación de atención al ciudadano |
A confirmar | 7 a 9hs | Bimodal | Personal con función en ATC |
| Taller buen manejo de llamadas conflictivas |
A confirmar | A confirmar | Presencial | ATC |
| RCP | Jornada 06/09 | 10hs a 12hs | Presencial | Personal de LUSA |
| RCP | Jornada 08/09 | 10hs a 12hs | Presencial | Personal de Guardavidas |
| O.G.P. Mesa de diálogo/Gobierno abierto |
Inicia 13/09 Finaliza 14/09 |
15hs a 19hs | Presencial | Abierto a la comunidad |
| IPA Tránsito | Inicia 03/10 | 14hs | Virtual | Personal de Tránsito |
| Plan de capacitación personal del HCD |
Inicia 05/10 | 10 a 12hs | Presencial | Personal del HCD |
| Lactancia materna | Finaliza 26/09 | 08hs a 12hs | Presencial | Personal de CDI y SAPS |
| Herramientas de comunicación asertiva |
Inicia 15/09 Finaliza 29/09 |
A confirmar | Presencial | Cuerpo de inspectores de tránsito |
En la misma línea se implementó el Programa Más (+) Capacitadores que promueve la participación de los agentes a ser parte de la gran responsabilidad de capacitar, por medio de su idoneidad y conocimientos. Con 18 proyectos presentados, las que atravesaron un proceso de entrevistas, análisis y evaluación de proyectos e instancias de formación para cumplir eficientemente con el rol de capacitador. A continuación, más información:
Las ofertas orientadas al público en general | CICLO DE CHARLAS 2.0 |
En este sentido, el Ciclo de Charlas 2.0 nace con el objetivo de acercar a los vecinos y la comunidad en general, diversidad de temáticas sobre recomendaciones, herramientas y estrategias; de la mano de especialistas y profesionales, quienes voluntariamente nos aportaron sus conocimientos y experiencias. Al respecto, se brindaron más de 30 charlas externas donde en promedio han participado más de 2.400 vecinos.
A continuación, se expone el informe detallado:
Contacto
Dirección General de Recursos Humanos: 9 de julio 1241 - Corrientes Capital
De lunes a viernes de 8 a 13
Teléfono: 0379 - 4566917
Correo electrónico: ifcam@ciudaddecorrientes.gov.ar
